服務條款
歡迎您使用「烏金物集」（以下簡稱「本平台」）。本平台提供商家商品展示、會員註冊、商品交易、訂單管理、付款及相關服務。
當您註冊會員、瀏覽網站、刊登商品、購買商品或使用本平台任何服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款及相關規範。
第一條 定義
本條款所稱：
- 本平台：指烏金物集及其經營之網站、行動裝置應用程式及相關服務。
- 會員：指完成本平台註冊程序之使用者。
- 商家：指經本平台審核通過，於平台販售商品之品牌或店家。
- 消費者：指透過本平台購買商品之會員。
- 商品：由商家刊登並於本平台販售之商品或服務。
第二條 平台服務內容
本平台提供下列服務：
- 商品瀏覽
- 商品搜尋
- 會員管理
- 商家進駐
- 商品刊登
- 線上交易
- 金流服務串接
- 物流配送資訊
- 訂單查詢
- 退貨退款申請
- 客服服務
本平台得依營運需求新增、修改或終止部分服務內容。
第三條 會員資格
會員應：
- 提供正確且完整之資料。
- 妥善保管帳號及密碼。
- 不得冒用他人身份。
- 不得建立虛假帳號。
- 不得將帳號借予他人使用。
會員應自行負責帳號所發生之一切行為。
第四條 商家進駐
商家申請進駐時，應提供：
- 真實公司或商業資料
- 聯絡資訊
- 匯款資訊
- 稅務資料
- 本平台要求之其他文件
本平台保留是否同意商家進駐之權利。
第五條 商品資訊
商家應確保：
- 商品資訊真實。
- 商品圖片與實物相符。
- 商品價格正確。
- 商品庫存即時更新。
- 不得刊登違法商品。
- 不得侵犯第三人智慧財產權。
商家應自行承擔商品內容之法律責任。
第六條 訂單成立
消費者完成付款後，訂單始成立。如有下列情形，本平台或商家得取消訂單：
- 商品缺貨。
- 商品資訊明顯錯誤。
- 價格設定錯誤。
- 無法完成付款。
- 疑似異常交易。
- 法令禁止交易。
取消訂單時，本平台將依付款方式辦理退款。
第七條 商品配送
配送時間可能因：
- 天候
- 物流
- 國定假日
- 不可抗力因素
而有所延遲。本平台將盡力提供訂單配送資訊，但不保證配送時間。
第八條 退貨與退款
消費者得依相關法令及本平台退貨政策申請退貨。
部分商品依法不得退貨，例如：
- 客製化商品
- 易腐敗商品
- 已拆封個人衛生用品
- 法令規定不得退貨商品
退款方式依原付款方式辦理。
第九條 平台角色
本平台為多商家交易平台。
除本平台自行販售商品外，大部分商品均由各商家自行販售、出貨及提供售後服務。
因此：
- 商品品質由商家負責。
- 商品保固由商家提供。
- 商品內容由商家負責。
- 出貨由商家完成。
本平台負責提供交易媒合及系統服務。
第十條 商家責任
- 商家應：準時出貨、提供合法商品、提供售後服務、 配合退貨退款程序、遵守消費者保護法、遵守個人資料保護法。
- 商家不得： 利用消費者資料從事未經同意之行銷、私下要求消費者取消平台交易、規避平台交易機制、從事詐欺、洗錢或其他非法行為。
第十一條 智慧財產權
本平台網站之：
- 網頁設計
- Logo
- 商標
- 程式碼
- 圖文內容
- 系統介面
均受智慧財產權法令保護。
未經本平台書面同意，不得重製、散布、公開傳輸或作其他商業使用。
商家刊登之商品圖片、品牌名稱及商品說明，其智慧財產權仍歸商家或權利人所有。
第十二條 禁止事項
使用者不得：
- 散布違法內容。
- 入侵本平台系統。
- 惡意攻擊網站。
- 干擾網站正常運作。
- 上傳病毒或惡意程式。
- 盜用他人帳號。
- 洗評價。
- 虛假交易。
- 從事任何違反法令之行為。
違反者，本平台得立即停止服務並依法追究責任。
第十三條 帳號終止
本平台得於下列情況終止會員或商家資格：
- 違反本條款。
- 提供不實資料。
- 涉及違法交易。
- 惡意影響平台營運。
- 長期未使用帳號。
- 其他本平台認定不適合繼續使用服務之情形。
第十四條 責任限制
本平台將盡力維持服務正常運作，但對於下列情形不負損害賠償責任：
- 網路中斷
- 系統維護
- 第三方服務異常
- 天災
- 停電
- 不可抗力事件
本平台亦不保證網站服務不中斷或完全無錯誤。
第十五條 個人資料
本平台依《隱私權政策》蒐集、處理及利用會員個人資料。
會員使用本平台服務，即表示同意本平台依隱私權政策處理其個人資料。
第十六條 條款修改
本平台得因法令修正或營運需要，修改本服務條款。
修訂後將公告於網站，自公告日起生效。
若會員於公告後繼續使用本平台服務，視為同意修訂後之內容。
第十七條 準據法與管轄法院
本條款之解釋及適用，以中華民國法律為準據法。
因本條款所生之爭議，雙方應先以誠信協商解決；如協商不成，除法律另有強制規定外，以臺灣雲林地方法院為第一審管轄法院。
2026-08-05 04:06
